-
تمامی فعالیتهای وبسایت ترفندهای ووکامرس، بر پایه قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و با رعایت حقوق مصرف کننده انجام میشود و از کاربران این وب سایت نیز، انتظار مشابهی میرود.
-
کاربران لطفا توجه داشته باشید که کلیه خدمات ما بصورت آنلاین بوده و فاکتورها و مدارک بصورت آنلاین دریافت و ارسال میگردند، بابت همین موضوع، در صورت درخواست هر نوع قرارداد کتبی و یا مدارک از مجموعه، هزینه ارسال پست یا پیک به عهده کاربر میباشد.
-
ما متعهد میشویم که اطلاعات مورد نیاز کاربر برای تصمیمگیری را به صورت شفاف و دقیق در اختیار او قرار دهیم و در جهت رفع ابهامات کاربران تلاش کنیم.
- هویت و اطلاعات تماس کاربر باید دقیقاً مشخص باشد تا در صورت بروز هر گونه مشکل، امکان تماس و پیگیری وجود داشته باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی، مجموعه ما قادر به ارائه خدمات ذکر شده در صفحه محصولات و خدمات خود نباشد، موظف است مبلغ دریافت شده از کاربر را به طور کامل به وی بازگرداند. اما در شرایطی که کاربر تصمیم به لغو همکاری بگیرد، این مجموعه فقط در صورتی که فعالیت آغاز نشده باشد، موظف به بازگشت وجه است و در صورتی که کار آغاز شده باشد، تصمیمگیری در زمینه بازگشت وجه، کاملاً به عهده این وبسایت است و هیچگونه تعهدی در این زمینه وجود ندارد.
-
هر پلن پشتیبانی مخصوص یک وب سایت است. در صورتی که چند دامنه داشته باشید نیاز به تهیه پلن های مجزا برای هر دامنه خواهید بود.
- نصب یا بروزرسانی افزونه ها بدون هماهنگی با تیم پشتیبانی و مشکلات ایجاد شده توسط افزونه به عهده کاربر بوده و ما هیچ تعهدی در قبال این نوع مشکلات نداریم.